我是有四年指导经验的手机售后店客服人员，我所接触到的都是想要创业开手机个性店的人群。

这四年中，我接触到了无数希望开手机个性店的朋友，在与他们交流中，我逐渐越来越了解手机个性行业创业者的顾虑与特点，也越来越体会到从事手机售后这个行业的一些需要普遍规避的风险与问题，再与很多人热情和推心置腹的交流中，很多创业者也都成了朋友，从他们陆续的成功和感激中，我也得到了继续从事这个行业的勇气，在此表示感谢！

今天我想把自己所遇到的想开店的会员所关心的问题总结出来，简单给大家解释与分析一下，希望能够帮助到更多的想要进入本行业的创业者们！

 
    行业了解 ：做手机售后这块生意的大部分创业者，是对手机美容和饰品熟悉和了解的人；当然也有不熟悉的人，他们大都是找项目的，看到这块项目前景很大，而且利润也不错，所以也选择创业，但是无论是任何一种类型的创业者，在确定做这一行之前，我肯定要求他们要把这个行业，包括商业经营方面的相关知识，尽可能地熟悉起来，这样才能同来店里购买货物的顾客更好地交流和沟通；实在不喜欢或者不专业的会员，我会劝他招聘懂和喜欢美容和装饰设计的店员！
    投资情况 ：其实投资要根据当地的房租，自己所花的装修，和具体的店面大小来具体算出来的。   例：一间 20 平方米的店面来算，小本的投资进货 1-2 万元左右就可以了，然后，再加上自己的房租和装修及其它的费用。就可算出投资额了。当然，大城市里由于租金贵，起始阶段可以做柜台或者跟其他相关行业的商户合租会比较划算。
    针对的消费人群 ：手机售后所针对的消费人群一般是学生和年轻人群！当然，也可以扩散为所有拥有手机的人群，现在，谁还没有手机？！
    本地的市场情况 ：现在手机行业在中国是比较成熟的了，手机售后还算比较零散，即使很多大的城市也没有什么规模，所以，市场前景肯定是没有问题的，就是在二级城市和小的县城起步要晚一些，但是喜欢的人群也一样非常多；手机小饰品在中国大部分城市，都保持着非常不错的利润与市场。建议创业者在投资手机售后行业前，先做一份本地的市场调查，这样让自己心里有底，能够对在本地的情况有深一步的了解，这样更有助于开店！
    选址定位 ：选址，当然要根据消费的人群来选了！建议两个选择的地方：

   1 、学校周围：学校周围房租相对来讲要便宜一些，同时更加容易接触到目标群体，坏处是人流量相对要小一些，所占的市场份额就要小一些。这类地方，对于小本的创业者是比较好的。投资不大！收效较快！

   2 、商业街：年青人喜欢聚集的地方，人流量的地方：这些位置人流量大，市场也大，但是相对的房租和各种费用也要高一些。对于前期资金比较到位的创业者来说，可以考虑这些地方！

    进货货源 ：当然这个货源一手的一般在广州等南方地区的，真正的一手货源商是没有办法上网的，毕竟每天生意太忙了！其实他们大都不怎么懂美容设计，但是他们确实又做着美容设计这一行业，很奇怪的现象！所以一般小商户还是不要直接联系一手货源商，一则成本高，二则也有很大难度，容易挫伤积极性。可以就近到小商品批发市场自己拿一点儿货，等到有了经验，量大以后，自然就会有好的货源。
 
    当然，在进入这一行业以后，创业者还会遇到很多问题，主要是经营上的和进货上的问题了，这个一时比较难讲清，以后会有跟进的指导文章。希望以上的信息能够给手机售后创业者参考参考！